Medtronic개인정보 처리방침

본 섹션에서는 Medtronic이 당사 웹사이트 또는 Medtronic 앱을 통해 수집한 귀하의 개인 데이터(일부 관할권에서는 개인정보로도 불림)를 어떻게 사용하는지 설명합니다. 당사가 수집하는 정보는 웹사이트 또는 Medtronic 앱의 기능 및 귀하의 사용 방식에 따라 달라지며, 아래에 상세히 설명되어 있습니다. 법률 및 규정 준수를 위해 귀하의 개인 데이터가 필요한 경우를 제외하고는, 귀하가 당사에 정보를 제공할 의무는 없습니다. 다만, 정보를 제공하지 않기로 선택할 경우 당사는 특정 서비스 및 관련 기능을 제공하지 못하거나 귀하의 요청에 응하지 못할 수 있습니다.

귀하가 당사에 제공하는 데이터

당사는 귀하, 귀하의 계정 관리자 또는 귀하가 권한을 부여한 개인에게 당사의 치료법, 관련 서비스 이용 시 요청하거나 달리 당사에 제공하도록 요청하는 데이터 외에 다른 개인 데이터를 당사에 전송하거나 공개하지 않도록 요청할 수 있습니다.

민감 데이터 사용

당사가 수집 및 사용하는 일부 데이터는 관련 법률에 따라 민감한 정보로 간주될 수 있는데, 예를 들어 건강 및 금융 관련 데이터, 유전적/생체 인식 데이터 등이 포함될 수 있습니다. 당사의 민감한 개인 데이터 수집 및 사용은 귀하의 요청된 서비스 제공(귀하의 상태 치료 포함)에 필요한 범위로 제한됩니다. 해당 지역에서는 동의를 철회하거나 보류할 수 있으나, 민감한 데이터가 필요한 특정 서비스 또는 Medtronic 앱 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.

특정 상황에서 Medtronic은 귀하의 의료 서비스 제공자를 대신하여 귀하의 민감한 데이터, 특히 관련이 있는 경우 귀하의 건강 데이터를 처리할 수 있습니다(예: 귀하의 건강 데이터를 의료 서비스 제공자에게 전송). 이 경우 Medtronic은 현지 법률에 따라 데이터 처리자, 서비스 제공자 또는 사업 제휴업체의 역할을 수행합니다. Medtronic이 다른 방식으로 귀하의 민감한 데이터를 처리하는 경우, 법률에서 요구하는 범위 내에서 귀하의 명시적인 동의를 요청할 것입니다.

쿠키 및 유사 기술

당사 웹사이트 또는 Medtronic 앱을 방문할 때 당사는 쿠키 및 플래시 쿠키, 로컬 스토리지, 웹 비콘 및 픽셀, JavaScript, 소프트웨어 개발 키트(software development kit, SDK), 기기 식별자 등 유사 기술을 포함한 표준 관행에 따라 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 기술을 통해 수집된 개인 데이터는 금전적 보상이나 기타 유사한 대가를 위해 공유되지는 않지만, 해당 기술의 사용은 관련 법률에 따라 개인 데이터 공유로 간주될 수 있습니다. Medtronic 디지털 서비스별로 상이할 수 있는 기술 유형, 사용 목적, 관련 당사자 및 귀하가 이용할 수 있는 제어 수단은 당사의 쿠키 정책에 상세히 명시되어 있습니다.

수집하는 개인 데이터

IP 주소, 귀하의 기기와 연관된 식별자, 기기 및 운영체제 유형과 특성, 언어 설정, 당사 웹사이트 또는 Medtronic 앱과의 상호작용(방문한 페이지, 클릭한 링크, 사용한 기능, 웹사이트 또는 Medtronic 앱 접근 날짜 및 시간, 당사 서비스로 연결하거나 안내한 웹사이트 또는 출처 등)을 포함한 귀하의 기기 정보 및 Medtronic 앱 사용과 관련된 기타 정보.

데이터 사용 방식

쿠키 및 유사 기술(‘쿠키’)은 Medtronic이 여러 목적으로 사용합니다. 쿠키는 당사 웹사이트 또는 Medtronic 앱이 정상적으로 작동하기 위해 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 안전한 로그인은 쿠키를 사용하여 제대로 작동할 수 있으며, 쿠키는 의심스러운 활동을 식별하여 사용자를 결제 사기 및 기타 부적절한 활동으로부터 보호하는 데에도 사용될 수 있습니다. 쿠키를 통해 당사는 귀하가 당사 서비스를 이용하는 방식(예: Medtronic 앱 다운로드 방법 또는 다운로드 위치)과 모바일 기기에서 앱 사용 방식(예: 사용 기능 및 서비스 성능)에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 쿠키를 사용하여 인구통계학적 정보(예: 연령, 위치)를 수집하고, 웹사이트 또는 Medtronic 앱 방문자 수를 집계하며, 방문자가 웹사이트 또는 Medtronic 앱 및 그 기능을 어떻게 사용하는지 파악할 수 있습니다. 이를 통해 방문자 경험을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 또한 쿠키를 통해 동영상 콘텐츠와 같은 향상된 기능을 제공하고, 다른 사이트나 소셜 미디어 채널에서 맞춤형 광고를 표시할 수도 있습니다. 귀하의 위치에 따라 일부 쿠키는 귀하의 동의가 필요할 수 있습니다. 당사의 쿠키 사용 및 쿠키 설정 및 선호도 관리 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

전화 연락

귀하가 Medtronic에 제공한 전화번호를 공개함으로써, 당사는 본 개인정보 보호 고지에서 정의된 목적 및 귀하가 Medtronic에 요청한 사항에 대한 응답을 위해 문자, SMS 또는 음성 통화를 포함한 해당 번호로 연락할 수 있습니다. 현지 규정에 따라 마케팅 커뮤니케이션에 대한 추가 동의를 제공하신 경우, Medtronic은 마케팅, 광고 또는 Medtronic 치료법 및 관련 서비스 판매 제안 목적으로도 전화로 연락할 수 있습니다.

전화 연락 시 자동화 기술(녹음 및 자동 다이얼링 포함)을 사용할 수 있으며, 전화 요금, 통화 시간, 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다. 동의는 구매 또는 서비스 이용의 조건이 아닙니다. 자동화된 기술을 이용한 Medtronic의 전화 연락 및 마케팅 커뮤니케이션은 언제든지 문자 메시지에 ‘STOP’을 회신하거나, 마케팅 메시지의 경우 Medtronic 프로필에 로그인하여 커뮤니케이션 선호도를 업데이트함으로써 수신 거부할 수 있습니다.

미국 거주자의 경우, 전화번호 및/또는 동의를 제공함으로써 귀하는 (a) 만 13세 이상임을, (b) 제공한 연락처 정보가 본인 소유임을, (c) 제공된 정보가 Medtronic의 연락 목적으로 사용되는 것을 승인하고 동의함을 확인합니다.

데이터의 이차적 사용

귀하의 의료기관의 승인 또는 해당되는 경우 귀하의 명시적 동의를 얻어, 관련 건강 데이터를 포함한 귀하의 데이터는 Medtronic의 정당한 사업 목적에 따라 추가로 사용될 수 있습니다. 여기에는 Medtronic 제품 및 서비스 개선 및 개발, 벤치마킹, 비즈니스 분석 또는 시장 조사 수행, Medtronic 직원 또는 의료 전문가 교육 및 훈련, 또는 Medtronic 제품 및 서비스의 규제 관련 서류 제출 및 보험금 청구 지원 등이 포함되며, 이는 Medtronic의 정당한 이익에 근거합니다. 이러한 목적을 위해 귀하의 데이터는 비식별화, 집계 또는 기타 방식으로 익명화되어 사용됩니다.

법률 및 Medtronic 정책/법적 권리 준수

일부 상황에서는 적용 가능한 법적 요건 및 당사 정책을 준수하고, 감사 및 기타 내부 기능을 수행하거나, 소송 및 분쟁 해결을 위해 개인 데이터를 처리할 의무가 있습니다.

수집하는 개인 데이터

• 귀하의 신원 및 연락처 정보, 그리고 특정 사례에 필요하고 관련된 기타 정보(예: (내부) 감사 시 감사 대상 문서 및 자료에 포함된 정보, 소송 시 소송에 필요한 증거로 수집된 정보 등).

데이터 사용 방식

당사는 귀하의 정보를 – 적절한 경우 익명화, 비식별화 또는 편집된 형태로 – 다음의 목적으로 사용합니다.

• 적용 가능한 법적 요건, 규정, 법원 명령 또는 기타 법적 절차를 준수하기 위함.
• 당사의 정책을 준수하기 위함.
• 당사의 법적 권리를 확립, 행사 또는 방어하기 위함.
• 상기 사유로 (내부) 감사, 조사 또는 실사 점검을 수행하기 위함.

당사는 귀하의 국가 또는 지역에서 당사가 적용받는 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우, 또는 당사의 정당한 이익을 달성하기 위해 필요한 경우(특히 모든 적용 가능한 법률 및 최고 수준의 윤리 기준에 따라 사업을 수행하고, 당사의 권리 또는 재산을 보호하며, 개인의 건강, 안전 또는 복지를 보호하고, 법적 청구를 주장하거나 방어하기 위한 경우) 또는 법률에서 요구하는 경우 귀하의 동의를 얻어 이를 수행할 것입니다.

본 고지에서 설명된 목적을 수행하는 일반적인 업무 과정에서 당사는 귀하의 개인 데이터를 다음과 같은 특정 범주의 제3자와 공유할 수 있습니다.

Medtronic 계열사

Medtronic 및 그 계열사의 기업 구조상 귀하의 개인 데이터는 Medtronic 그룹 내 다른 계열사와 공유될 수 있습니다.

서비스 제공업체

Medtronic은 본 개인정보 처리방침에 명시된 활동을 수행하기 위해 당사를 대리하여 활동하는 관련 제3자 서비스 제공업체와 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 여기에는 IT 제공업체, 커뮤니케이션 도구 및 고객 관계 관리 시스템 제공업체, 설문 도구 제공업체 또는 플랫폼, 이벤트 조직 관리 도구 제공업체, 이메일 자동화 도구 제공업체와 같은 아웃소싱 운영, 클라우드 호스팅 서비스 제공업체, 계약 관리 플랫폼 제공업체 등이 포함됩니다.

비즈니스 파트너 및 기타 전문가

Medtronic은 당사 웹사이트 또는 Medtronic 앱 또는 당사 웹사이트들과 관련하여, 협력 관계에 있는 외부 기관(예: 연구 파트너 및 공동 브랜드 이니셔티브 파트너), 계약상 보호 조치가 마련되었거나 법적 보호의 혜택을 받는 기관, 특정 분야의 외부 전문가 또는 전문 자문사(예: 변호사, 컨설턴트, 세무사, 감사인, 전문 배송 업체, 은행, 결제 서비스 제공업체 및 벤치마킹 기관)와 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 해당 제3자가 귀하의 개인 데이터 처리에 대해 독립적으로 책임을 지는 경우, 그들의 개인정보 처리방침이 귀하의 데이터 처리에 적용됩니다.

법적 및 기타 관련 이익: Medtronic은 다음과 같은 경우 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.

• 법률에 따라 요구되는 경우
• 법률, 규정, 법원 명령, 법적 또는 정부 요청을 준수하기 위해 규제 기관, 공공 기관 또는 정부 기관에 귀하의 개인 데이터를 공개 및/또는 공유해야 하는 경우
• 의료 기기 규제 기관에 불만 사항 및 품질 문제를 보고하는 것을 포함하여 공중 보건 목적을 위해 법률에 따라 허용되거나 요구되는 경우
• 생명 및 재산의 안전을 포함한 자사 또는 타인의 중대한 이익을 보호하거나, 법이 허용하는 범위 내에서 불법 또는 악의적 활동을 조사하기 위해 필요한 경우
• 법적 권리 행사 또는 방어를 위해 필요한 경우
• 신체적 또는 기타 피해나 재정적 손실을 방지하기 위해 공개가 필요하거나 적절하다고 판단되는 경우
• 동일한 개인정보 보호 요건을 가진 계열사와 공유가 필요한 경우
• 기업 거래(합병, 인수, 해산 또는 매각 등) 이행 및 Medtronic이 잠재적 또는 진행 중인 기업 거래를 진행 중인 회사에 필요한 경우

기타, 귀하의 요청에 따른 경우: 귀하의 동의 하에 간병인 등 귀하가 선택한 다른 당사자와 귀하의 개인 데이터를 공유합니다.

당사가 귀하의 개인 데이터를 제3자와 공유하는 경우, 해당 제3자가 데이터 처리 계약에 서명하거나 협력 계약에 데이터 보호 조항을 포함하도록 요구합니다. 이를 통해 해당 기업이 적용 가능한 개인정보 보호 의무와 책임을 부담하도록 보장합니다.

적용 법률에 따라 귀하는 귀하의 개인정보와 관련하여 아래 권리 중 일부를 가질 수 있습니다. 추가 정보는 특정 관할권 섹션에서 확인하실 수 있습니다.

• 귀하의 개인정보에 접근하고 귀하의 개인정보가 어떻게 처리되고 있는지 확인
• 구조화되고 기계가 읽을 수 있으며 이동 가능한 형식으로 이전하거나 사본을 획득
• 불완전하거나 부정확하거나 오래된 경우 수정 또는 보완
• 삭제 요청 관련 법률에 따라 해당 데이터를 비식별화할 수 있습니다.
• 데이터 정확성에 이의가 제기된 경우 과도하거나 불법적인 처리를 금지 또는 제한
• Medtronic이 처리 과정에서 정당한 이익을 주장하고 귀하의 권리가 Medtronic의 이익보다 우선하는 경우(예: 해당 데이터가 직접 마케팅(이메일 또는 전화 마케팅 포함)에 사용되는 경우) 처리에 반대하거나 옵트아웃할 수 있습니다.
• 처리의 근거가 동의인 경우(예: 데이터가 민감하거나 아동 관련인 경우 포함) 동의를 철회(또는 관리)할 수 있습니다. 동의가 철회된 경우, 관련 법률에 따라 요구되거나 허용되는 경우를 제외하고 해당 데이터를 추가로 처리하지 않습니다.

권리 행사 방법. 귀하 또는 귀하의 권한을 위임받은 대리인은 언제든지 이러한 권리를 행사하거나 아래 ‘문의 방법’ 섹션에 명시된 방법으로 문의할 수 있습니다.

절차. 당사는 먼저 귀하의 요청을 접수했음을 확인합니다. 권리 요청의 경우, 당사는 귀하의 신원, 요청된 정보에 대한 접근 권한, 그리고 해당되는 경우 귀하를 대리할 수 있는 대리인의 권한을 확인해야 합니다. 이를 위해 당사는 귀하의 이름과 주소가 기재된 정부 발급 신분증, 동일한 정보가 포함된 공과금 청구서 및/또는 사용자 이름과 같은 고유 식별자 등 확인에 도움이 되는 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 당사는 해당 정보를 오직 확인 목적으로만 사용합니다.
신원 및 권한 확인(해당 정보를 수신하지 못한 경우 포함) 후, 당사는 귀하의 요청을 처리하고 관련 법률에서 요구하는 기간 내에 귀하의 요청에 대한 답변(해당되는 경우 거부 사유 및 관련 데이터 포함)을 제공할 것입니다. 추가 시간이 필요한 경우 관련 법률에 따라 귀하에게 통지할 것입니다.

수수료. 일부 지역에서는 귀하의 요청이 과도하거나 반복적이거나 명백히 근거가 없는 경우 등 관련 법률이 허용하는 경우에 한해 요청 처리 또는 응답에 대해 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다. 수수료가 부과될 경우, 해당 결정 사유를 설명하고 요청 완료 전 예상 비용을 안내해 드립니다.

추가 옵션. 귀하의 관할권에 따라 당사의 답변에 불만족할 경우 다음과 같은 추가 옵션을 이용할 수 있습니다.

• 귀하의 권리에 관한 당사의 결정에 동의하지 않을 경우, 내부적으로 이의를 제기하거나 당사의 데이터 보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다. 해당 결정의 사본 또는 참조 정보를 포함해 주십시오.
• 당사의 데이터 처리 관행이나 요청에 대한 응답에 대해 추가적인 우려 사항이 있을 경우, 데이터보호 기관 또는 규제 기관에 불만을 제기하실 수도 있습니다. 귀하의 위치와 상황에 따라 어느기관이 적용될 수 있는지에 대한 정보가 필요하시면 당사에 문의해 주십시오.
• 귀하의 권리 행사로 인해 차별을 받지 않습니다.

당사는 법적 요건이나 중대한 이익이 적용되지 않는 한, 확인 가능한 동의(적용 법률의 요건에 따라 부모 또는 아동으로부터)를 받지 않은 경우 아동(적용 법률에 정의된 바에 따름)으로부터 고의로 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 당사가 아동의 개인정보를 수집했다고 생각되시면, ‘문의 방법’ 섹션에 기재된 정보를 통해 당사에 연락해 주십시오.

미국 추가 개인정보 처리방침

미국

• 과거 관행. 본 고지서의 진술은 현재 및 지난 12개월 동안 본 고지서의 설명된 범위에 대한Medtronic의 데이터 처리 활동을 나타냅니다.
• HIPAA에 따른 보호 건강 정보. 1996년 건강보험 이동성 및 책임법(HIPAA)이 귀하의데이터 사용을 규율하는 경우, 당사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. HIPAA에 따라규율되는 데이터는 세이프 하버 방식 및 전문가 판단 방식 중 하나 또는 둘 모두를 통해비식별화될 수 있습니다. 해당 데이터가 비식별화되더라도, Medtronic은 적용 가능한법률에 따라 요구되거나 해당 PHI 주체가 직접 동의한 경우를 제외하고는 타인이비식별화된 PHI를 재식별하는 것을 허용하지 않으며 앞으로도 허용하지 않을 것입니다.
• 개인 데이터의 판매/공유: Medtronic은 쿠키 및 유사 기술 섹션에 명시된 경우를제외하고, 금전적 대가나 기타 대가를 받고 귀하의 개인 데이터를 판매하거나, 직접 마케팅또는 행동 마케팅 목적으로 무관한 제3자와 공유하지 않습니다.
• 거부권 또는 이의 제기권. 위에서 언급한 바와 같이, 귀하는 제3자와의 데이터 공유(해당제3자의 자체 목적 또는 크로스 컨텍스트 마케팅을 위한 경우), 개인 데이터 판매, 자동화또는 인공적 수단을 통한 귀하에 대한 특정 결정 또는 프로파일링, 특정 유형의 자동/사전녹음된 전화 메시지 등 일부 처리로부터 거부할 권리가 있을 수 있습니다.
• 금지 또는 제한할 권리. 일부 관할권에서는 데이터가 민감하고 요청된 상품/서비스 제공 외의 추가 목적으로 사용되는 경우 일부 처리를 제한할 권리가 있을 수 있습니다.
• 개인정보 권리 행사. 미국 거주자는 [email protected]으로 이메일을 보내거나 1 (866) 639-6907로 전화하여 개인정보 권리 요청을 제출할 수 있습니다. 요청 제출을 위해 당사에 계정을 생성할 필요는 없습니다.

본 개인정보 처리방침은 당사의 개인정보 처리 관행 변경을 반영하기 위해 수시로 업데이트될 수 있습니다. 개인정보 처리방침 상단에 가장 최근 업데이트 시점을 표시할 것입니다.

본 개인정보 처리방침에 관한 문의 사항이 있을 경우 다음 방법으로 연락하실 수 있습니다.

일반 문의((전 지역): 이메일: [email protected]

미국 내 문의: 일반 문의 이메일 주소로 이메일 전송 또는 전화: +1-866-639-6907. 일반 기업 우편 주소는 다음과 같습니다. Medtronic, Inc. 710 Medtronic Parkway Northeast, Attention: Data & Privacy – United States (Mail Stop: LS320),
Fridley, Minnesota 55432-5603, United States.

EMEA(유럽, 중동 및 아프리카):
EEA 데이터 보호 당국의 연락처 정보는https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.에서 확인하십시오.

중화권(중국 본토, 홍콩, 대만, 마카오)
Medtronic China Data Privacy Office:로 연락:
6-19th Floor, Block B, Qiantan World Trade Center (Phase I), No. 5, Lane 255, Dongyu Road, Pudong New Area, Shanghai. 우편 번호: 200126
[email protected]